Infor GAZELEC, advies inzake gas en elektriciteit

News

Onze taken

Infor GazElec bestaat momenteel uit 9 medewerkers die actief zijn in volgende 4 gebieden:

Informatie verschaffen met betrekking tot keuze van de gas- of elektriciteits leverancier (vergelijk offertes, procedure voor overdracht…)
Informatie verschaffen met betrekking tot de bescherming van de consument en met betrekking tot sociale steunmaatregelen voor de toegang tot energie.
Algemene informative verschaffen m.b.t het contract van gas en elektriciteit (verhuizeing, het begrijpen van factuur energie ...)
Informatie juridisch verschaffen met betrekking tot het recht op energie en het indienen van klachten tegen misbruik of het inroepen van bestaande beschermingsmaatregelen in geval van risico op aflsuiting of in geval van betalingsproblemen. De rechten van de consument inzake het gebruik van energie worden beschermd door de Federale Overheid en in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Deze service biedt huishoudens een gratis en persoonlijke ondersteuning (voor aangelegenheden die niet reeds met bestaande openbare diensten concurreren).

Download hier onze brochure.